À l’ère du numérique, nos modes de consommation changent constamment. Nous ne regardons plus des vidéos comme nous aurions pu le faire auparavant, nous n’achetons plus de la même manière, nos besoins, nos envies changent. Mais nous ne sommes pas les seules à connaître ces changements, les entreprises sont également concernées.

Ce constat numérique, ça fait quelques années que je l’observe. Lors de mes différents stages au sein de boîte de communication, j’ai pu remarquer que l’accent est mis sur la vidéo. Les clients ne demandent plus de belles images, ils veulent des showreels, ils veulent être présents sur les réseaux, avoir les codes des réseaux ainsi que des vidéos verticales. Lorsque j’ai eu l’opportunité de collaborer avec l’influenceuse My Charleroi, j’ai pu travailler pour différents clients et le constat est frappant : j’ai plus produit de contenus verticaux que publier des infographies ou photos, et surprise les contenus verticaux fonctionnaient beaucoup mieux que les photos ou infographies.

Un autre constat lié à ces contenus verticaux c’est la manière dont ils nous influencent dans nos modes de consommation. Fut une époque où nous découvrions les nouveautés directement en boutique ou via les catalogues, notre avis était entièrement fondée sur notre expérience utilisateur ou celles de nos proches. Aujourd’hui des notions comme celles des algorithmes et des influenceurs sont nées. Avant d’acheter un produit nous consultons les réseaux pour voir ce que les influenceurs en pensent ainsi que les UGC, leurs avis comptent et ils comptent plus que les sites d’évaluation en ligne ou le site web de la marque. Les algorithmes renforcent ces différents éléments.

Ce sujet de TFE n’est pas seulement né d’une simple observation, il est né d’une discussion au cours d’un entretien de stage. La boîte de communication (Hungry Nuggets) m’a proposé de travailler en collaboration avec eux sur ce phénomène afin d’améliorer leur offre auprès de leurs clients et surtout répondre à cette demande qui est de plus en plus importante. Ce travail s’adresse aux professionnels du marketing digital, de la communication et des médias, ainsi qu’aux créateurs de contenu et aux marques qui utilisent les plateformes. Il concerne également les consommateurs, en particulier les jeunes générations, fortement exposés à la vidéo verticale. L’analyse s’appuie sur les points de vue d’experts du secteur, les équipes de Hungry Nuggets, ainsi que sur mon expérience personnelle acquise durant mon stage. Ce TFE se réalisera durant l’année académique en cours et s’appuie sur des observations contemporaines, dans un contexte où la vidéo verticale est devenue dominante et où les algorithmes évoluent constamment. Il prend en compte des pratiques actuelles, observées au moment de mon stage chez Hungry Nuggets. Ce travail ce n’est pas seulement comprendre l’influence croissante des plateformes numériques, c’est aussi valoriser l’expérience du terrain en liant la réflexion théorique et critique.

C’est donc sur base de cette analyse que cette question m’est venue : en quoi la domination de la vidéo verticale et des algorithmes transforme-t-elle durablement les modes de consommation et les stratégies des marques ?